Fornecedor de Máquinas de Lavar Louça: Duas Classes para um Portfólio de Apartamentos

Normalmente, a um fornecedor de máquina de lavar louça é pedido um modelo por cozinha. Para um operador de apartamentos, essa é a unidade de medida errada. Este caso acompanha um operador que teve de equipar um portfólio de apartamentos com dois níveis de máquina de lavar louça. Também mostra por que as dimensões decidem a encomenda antes de qualquer lista de funcionalidades.

A AurumDine fabrica ambos os níveis nas nossas próprias linhas e fornece retalhistas de eletrodomésticos, operadores de propriedades e importadores.

Principais conclusões

• Um portfólio dividido em dois níveis: uma unidade de bancada e uma unidade embutida.
• As dimensões, e não os programas de lavagem, decidiram qual apartamento receberia qual modelo.
• O nível de bancada não exigiu obras de canalização, o que viabilizou os estúdios.
• As peças sobressalentes abrangem ambos os níveis, pelo que uma visita de manutenção é uma encomenda, e não uma substituição.

Detalhes do caso

• Tipo de comprador: um operador de apartamentos de aluguel temporário e de longo prazo com três tipos de unidades.
• Âmbito: uma máquina de lavar louça de bancada para estúdios, uma unidade embutida de 24 pol. para apartamentos maiores.
• Restrição: sem obras de canalização nos estúdios, e uma fileira de armários padrão de 60 cm nos demais.
• Resultado: dois níveis de um mesmo fornecedor, uma lista de peças sobressalentes, um padrão de painel de porta.

O ponto de partida

O operador havia herdado um único modelo de máquina de lavar louça para todo o portfólio. Funcionava nos apartamentos maiores, mas falhava nos estúdios. Um estúdio tem uma bancada, uma pia e nenhuma fileira de armários, pelo que uma máquina de lavar louça embutida não cabe.

A resposta habitual é ignorar o estúdio e aceitar a reclamação. Essa resposta vira um problema de avaliações, porque um apartamento anunciado como com serviço de limpeza é comparado a um que tem máquina de lavar louça. Por isso, o operador procurou um fornecedor de máquina de lavar louça que soubesse ler uma planta baixa.

O briefing: três regras antes de qualquer modelo

• Um nível por tipo de unidade, e não um modelo para o portfólio inteiro.
• Sem obras de canalização nos estúdios, porque essas unidades permanecem ocupadas.
• Um padrão de painel de porta em todo o nível embutido, para que apartamentos reformados e antigos fiquem parecidos.

Dois números saíram do briefing. A máquina de lavar louça para apartamentos de um estúdio tinha de caber numa bancada sem troca de armários. A unidade embutida tinha de ficar numa fileira de armários padrão de 60 cm, porque uma abertura mais larga custa mais do que o eletrodoméstico.

A solução

O nível de máquina de lavar louça compacta é uma unidade autônoma de bancada de 450 x 400 x 450 mm / 17,7 x 15,7 x 17,7 pol. Ela é abastecida por um tanque de água interno com enchimento pela parte superior e drena por uma mangueira para a pia. Portanto, uma instalação em estúdio não precisa de encanador nem de corte em armário. O corpo é em branco brilhante com painel de controle preto ou cinza.

Internamente, um braço aspersor rotativo executa uma lavagem em alta temperatura, e a secagem com ar quente segue o ciclo. Dois programas cobrem as necessidades diárias: um ciclo para utensílios de mesa e um ciclo de limpeza da cavidade. Uma porta frontal reclinável com janela de visualização transparente permite que um operador ou inquilino acompanhe o progresso. Os cestos são um cesto para pratos, um cesto para talheres e um cesto para garrafas e taças.

O nível de máquina de lavar louça integrada cobre os apartamentos maiores. É uma unidade de carregamento frontal de 24 pol. / 60 cm que se encaixa numa base de armário padrão, com a frente alinhada com as portas do armário. O painel de controle é um painel de toque na borda superior com display LED, e seis pré-definições cobrem a gama de lavagem. Braços aspersores superiores e inferiores lidam com uma carga completa, e o tanque e os cestos são de aço inoxidável.

Dois detalhes importaram mais do que o número de programas. O primeiro foi a secagem. A secagem por circulação de ar quente não precisa de ventilação externa, pelo que a unidade se encaixa numa fileira de armários existente sem trabalho de dutos. O segundo foi o painel da porta da máquina de lavar louça. Acabamentos de vidro temperado preto com puxador em aço inoxidável e branco com puxador em textura de madeira são fornecidos como padrão. Essa escolha permitiu que um único pedido cobrisse um bloco reformado e um antigo.

Testes e conformidade

As dimensões da máquina de lavar louça vieram primeiro e permaneceram em primeiro lugar. O briefing pedia as dimensões da máquina de lavar louça antes de qualquer lista de funcionalidades. A largura de 60 cm define a abertura, e o cubo de 450 mm da unidade de bancada define a área de ocupação na bancada. Uma lista de peças sobressalentes da máquina de lavar louça foi acordada antes do pedido.

A conformidade seguiu o destino. A unidade de bancada é fabricada em conformidade com os requisitos CE, RoHS e EMC, e relatórios de teste de terceiros e arquivos técnicos são fornecidos para o mercado. Os documentos de certificação da unidade embutida são confirmados de acordo com o mercado de destino antes do pedido.

Dois limites foram incluídos no arquivo. O nível de bancada é uma máquina de lavar louça compacta, portanto é adequado para um estúdio, e não para uma cozinha familiar. E o prazo de entrega do nível embutido é cotado por pedido, pois varia de acordo com o acabamento e a personalização.

Embalagem e carregamento em contêiner

Os dois níveis são enviados juntos. Isso permitiu que o operador fizesse uma única reserva para um bloco inteiro, em vez de dividir o pedido por tipo de unidade. A divisão costuma ser a parte que atrasa uma entrega.

Os acabamentos das portas foram embalados como linhas separadas. Um instalador poderia então levar as unidades brancas para o bloco antigo e as unidades de vidro preto para o bloco reformado. Um painel de porta da máquina de lavar louça que combina com a cozinha existente é o que torna uma reforma discreta. Para o nível de bancada, os lotes personalizados começam em 100 a 300 peças, e pedidos de teste são bem-vindos. Assim, um operador pode testar primeiro uma unidade em um único apartamento.

O resultado: o que um fornecedor de máquina de lavar louça mudou no portfólio

Dois níveis agora cobrem o portfólio. Os estúdios adotaram o nível de bancada sem custo de canalização, e os apartamentos maiores adotaram o nível embutido sem trabalho de dutos. Uma lista de peças sobressalentes da máquina de lavar louça cobre ambos os níveis, e as peças estão em estoque. Para o operador, um fornecedor de máquina de lavar louça virou um parceiro de especificação, e não um fornecedor de caixas.

O método que outros compradores podem reaproveitar

• Divida o portfólio por planta baixa antes de escolher um modelo.
• Defina primeiro as dimensões: abertura para o nível embutido, área de ocupação na bancada para o nível de bancada.
• Verifique se a secagem precisa de ventilação, pois isso decide o custo de instalação.
• Mantenha peças sobressalentes para ambos os níveis, ou o custo de manutenção dobra.

Perguntas frequentes

Um estúdio pode receber uma máquina de lavar louça sem canalização?

Sim. O nível de bancada é abastecido por um tanque interno e drena para a pia. Ele precisa de uma tomada e de uma pia, e não de uma conexão hidráulica. É isso que o torna uma máquina de lavar louça para apartamentos de um estúdio.

Qual nível é adequado para um apartamento familiar?

O nível de máquina de lavar louça integrada, com 24 pol. / 60 cm. Ele tem seis programas, dois braços aspersores e cestos de aço inoxidável, e fica alinhado com as portas dos armários.

Qual é o pedido mínimo?

Pedidos de teste são bem-vindos no nível de bancada, com lotes personalizados a partir de 100 a 300 peças. O mínimo do nível embutido depende do modelo, do acabamento e da personalização, portanto nós o confirmamos com a sua especificação.

Considerações finais

Um fornecedor de máquina de lavar louça conquista um contrato de portfólio por dimensões e peças sobressalentes, não por número de programas. Divida as unidades por planta baixa, defina a abertura e verifique o método de secagem. Então, uma máquina de lavar louça embutida e uma unidade compacta deixam de competir e passam a cobrir.

Veja ambos os níveis na linha de máquinas de lavar louça. A unidade de 60 cm está listada como uma máquina de lavar louça embutida. Para o nível de bancada, leia o nosso guia de fornecedor de máquina de lavar louça de bancada. Esta linha também faz parte de um programa anual de estrutura.