Fornecedor de Eletrodomésticos Embutidos: Quatro Unidades, Um Modelo de Corte

Um fornecedor de eletrodomésticos embutidos vende um conjunto, não um produto. Um estúdio de cozinhas apresenta uma única linha ao cliente, e essa linha compreende um fogão, uma exaustor, uma máquina de lavar louça e os dutos por trás deles. Este caso acompanha um conjunto de quatro unidades desenvolvido para um canal de estúdios.

AurumDine fabrica eletrodomésticos embutidos para distribuidores, estúdios de cozinha, promotores imobiliários e lojas de eletrodomésticos.

Principais conclusões

• Quatro unidades partilham um plano de corte, pelo que um estúdio utiliza um único conjunto de desenhos.

• Uma única família de acabamentos evita que uma parede expositiva pareça montada com peças separadas.

• O plano de dutos define o exaustor antes de o cliente escolher a cor.

• Uma única lista de peças sobressalentes abrange quatro unidades, que é o que um estúdio realmente necessita.

Detalhes do caso

• Tipo de comprador: um distribuidor de eletrodomésticos que necessitava de um único fornecedor de eletrodomésticos embutidos.

• Âmbito: um fogão a gás, um exaustor de parede, um exaustor slim e uma máquina de lavar louça.

• Restrição: o estúdio pretendia um único conjunto de desenhos e uma única data de entrega.

• Resultado: quatro unidades, um plano de corte e uma lista de peças sobressalentes.

O ponto de partida

O distribuidor vendia eletrodomésticos um a um. Um estúdio encomendava um fogão a gás a uma marca e um exaustor a outra, e cada um chegava numa data diferente.

Isso funcionava enquanto uma cozinha levava um mês a ser concluída. Deixou de funcionar quando um estúdio começou a apresentar orçamentos para três cozinhas por semana, porque a falta de um exaustor atrasava a instalação.

A parede expositiva mostrava o mesmo problema. Quatro acabamentos de quatro fornecedores diferentes transmitiam a ideia de quatro produtos, e não de uma única linha.

O briefing: três regras para o conjunto

• Um único conjunto de desenhos de corte, para que o estúdio meça uma única vez.

• Uma única família de acabamentos em todas as quatro unidades.

• Uma única lista de peças sobressalentes, para que o instalador ligue para um único número.

A solução

Quatro unidades, um único plano.

O fogão é um cooktop a gás embutido com dimensões de 86 x 51 x 9 cm, painel em aço inoxidável escovado e cinco queimadores. Um queimador central para wok encontra-se no interior de quatro queimadores padrão, e cinco botões posicionam-se ao longo da borda frontal. Um cooktop a gás embutido deste tamanho encaixa diretamente na bancada, pelo que o estúdio realiza um único corte.

O exaustor é um exaustor de parede, com vazão de 900 CFM através de uma saída de 6 polegadas. Possui filtros defletores em aço inoxidável que podem ser lavados na máquina de lavar louça, e os comandos aceitam gestos além do toque. Isso é importante numa cozinha de trabalho, onde as mãos estão molhadas ou gordurosas.

Onde a parede se junta a um armário, o conjunto utiliza um exaustor slim sob armário. O corpo tem dimensões de 600 x 400 mm, e duas velocidades mecânicas funcionam através de um interruptor. Um exaustor sob armário também está disponível em cinco tamanhos de dutos, pelo que um único modelo pode adaptar-se a um duto já existente.

A máquina de lavar louça é um modelo embutido de 60 cm, com painel de toque na borda superior e seis programas de lavagem. Seca através de circulação interna de ar quente, pelo que não é necessário cortar uma ventilação no armário. Uma máquina de lavar louça sob bancada fica oculta atrás da frente do armário, pelo que a cozinha transmite a sensação de conjuntos de armários e não de eletrodomésticos.

Os acabamentos unem todos os elementos. Um painel escovado no fogão a gás, um corpo de aço inoxidável no exaustor e uma porta em vidro preto temperado transmitem a ideia de uma única família. Assim, um estúdio vende uma cozinha sem necessidade de explicar quatro acabamentos diferentes.

A ventilação de cozinha é o elemento que faz este conjunto valer a pena. Um exaustor apenas funciona se o duto por trás dele for adequado ao ventilador, pelo que o conjunto de desenhos inclui uma linha de duto para cada exaustor. Uma boa ventilação de cozinha evita uma segunda visita ao local.

Testes e conformidade

Três verificações validaram o conjunto.

A primeira foi o conjunto de cortes. Cada unidade apresenta a sua própria dimensão de abertura, e agora as quatro são apresentadas numa única folha. Um instalador que trabalhe com base na dimensão do armário e não na abertura irá realizar o corte errado.

A segunda foi o duto. Um exaustor com vazão de 900 CFM necessita de um duto que permita esse fluxo, pelo que solicitámos a dimensão do duto antes de apresentar o orçamento do exaustor. Numa renovação, o duto já existe, e o exaustor tem de se adaptar a ele, e não o contrário.

A terceira foi a carga. Quatro unidades numa única entrega têm de chegar intactas. Embalámos o fogão e a máquina de lavar louça separadamente, e empilhámos os exaustores no topo.

A conformidade abrange três tipos de produtos. O fogão e a máquina de lavar louça cumprem a norma CE, e o exaustor cumpre as normas CE e RoHS. Por isso, confirmamos o mercado de destino e indicamos os relatórios por unidade.

Embalagem e carregamento em contentor

Quatro unidades, uma única entrega.

Cada unidade é enviada na sua própria caixa para exportação, e as caixas partilham um plano de palete, pelo que uma encomenda mista é carregada sem necessidade de reembalagem.

Os acessórios viajam com as unidades. As tampas dos queimadores, os suportes para panelas, os botões e os injetores são enviados em caixa com o fogão, e um filtro defletor sobressalente é enviado com cada exaustor. Um kit de peças sobressalentes encomendado com o conjunto custa menos do que uma encomenda urgente posterior.

O resultado: o que um fornecedor de eletrodomésticos embutidos entregou

Um único conjunto de desenhos agora cobre quatro unidades. Um estúdio mede uma vez, apresenta orçamento uma vez e agenda uma única data de instalação.

A parede expositiva transmite a ideia de uma linha. Um cliente vê uma única família de acabamentos em vez de quatro compras separadas, e o estúdio vende o conjunto em vez de três linhas distintas.

A lista de peças sobressalentes colmatou a última lacuna para um fornecedor de eletrodomésticos embutidos. Um instalador liga para um único número para obter um botão, um defletor ou um painel de porta.

Entretanto, a linha de dutos evitou a segunda visita, porque um estúdio que mede o duto juntamente com o corte do fogão instala o exaustor numa única vez.

O método que outros compradores podem reaproveitar

• Elabore uma folha de corte única para todo o conjunto, não uma por unidade.

• Escolha a família de acabamentos antes de escolher a lista de funcionalidades.

• Meça o duto antes de escolher o exaustor.

• Envie um kit de peças sobressalentes com o primeiro conjunto, e não após a primeira avaria.

Perguntas frequentes

As quatro unidades podem ser enviadas juntas?

Sim. As caixas partilham um plano de palete, pelo que uma encomenda mista é carregada como uma única entrega. Indique-nos a divisão e nós prepararemos os paletes.

O exaustor necessita de um duto?

O modelo de parede é com duto e necessita de uma saída de 6 polegadas. O modelo slim está disponível em cinco tamanhos de dutos, o que é adequado para uma renovação onde o duto já existe. Uma unidade de recirculação cobre uma divisão onde não é possível instalar um duto.

A máquina de lavar louça necessita de ventilação através do armário?

Não. Esta máquina de lavar louça embutida seca através de circulação interna de ar quente, pelo que não é necessário cortar uma ventilação. Uma máquina de lavar louça sob bancada ainda necessita de um armário de 60 cm, que é a única dimensão que um estúdio não pode alterar.

Qual é a encomenda mínima?

Uma unidade por modelo para stock, e uma produção de painel personalizado, logótipo ou embalagem começa em 50 a 100 unidades. Um fornecedor de eletrodomésticos embutidos pode, portanto, adaptar-se a um único estúdio e, posteriormente, expandir-se para uma cadeia.

Considerações finais

Um fornecedor de eletrodomésticos embutidos conquista o segundo estúdio com dois elementos: o conjunto de desenhos e as peças sobressalentes. Elabore um único plano de corte, mantenha uma única família de acabamentos e meça o duto antes de escolher o exaustor. Assim, quatro unidades vendem-se como um único conjunto.

Consulte o cooktop a gás com 5 queimadores para obter a especificação completa. A parte de extração encontra-se na linha de exaustor de parede. Navegue pela linha de eletrodomésticos de cozinha para conhecer a oferta mais ampla. A tendência da categoria encontra-se em um relatório sobre eletrodomésticos embutidos.